1. Kim jesteśmy
Purrfect Soil to usługa dostawy żwirku dla kotów z logistyką odwrotną, działająca z Warszawy, Polska. Jesteśmy administratorem danych osobowych, które podajesz podczas korzystania z naszej platformy.
Kontakt: contact@purrfectsoil.com
2. Jakie dane gromadzimy
- Dane konta: Adres e-mail, imię i nazwisko oraz hasło (zaszyfrowane) podczas rejestracji.
- Profil i dostawa: Imię i nazwisko, numer telefonu, adres domowy lub identyfikator Paczkomatu InPost — używane do realizacji zamówień.
- Dane zamówienia: Zamówione produkty, ilości, ceny i status zamówienia.
- Dane płatności: Nie przechowujemy danych karty. Płatności są obsługiwane przez Stripe. Otrzymujemy potwierdzenie płatności i identyfikator transakcji.
- Komunikacja: Wiadomości przesyłane przez formularz kontaktowy.
3. W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane
Wykorzystujemy Twoje dane wyłącznie w celu:
- Realizacji i dostawy zamówień
- Zarządzania kontem i subskrypcjami
- Odpowiadania na zapytania dotyczące obsługi klienta
- Wypełnienia obowiązków prawnych (np. dokumentacja księgowa)
Nie sprzedajemy Twoich danych stronom trzecim. Nie wykorzystujemy Twoich danych do celów reklamowych.
4. Podstawa prawna
Przetwarzamy Twoje dane na podstawie następujących przesłanek RODO:
- Wykonanie umowy — w celu realizacji zamówień i zarządzania kontem.
- Obowiązek prawny — w celu przechowywania dokumentacji transakcji na potrzeby rachunkowości i podatków.
- Uzasadniony interes — w celu odpowiadania na zapytania i ulepszania usługi.
5. Podmioty przetwarzające
- Supabase — baza danych i uwierzytelnianie. Dane przechowywane w regionie UE.
- Stripe — obsługa płatności. Polityka prywatności Stripe.
- Vercel — hosting aplikacji.
6. Okres przechowywania danych
Przechowujemy dane konta i profilu przez cały okres aktywności konta. Dane zamówień mogą być przechowywane przez okres do 5 lat zgodnie z polskim prawem rachunkowym, nawet po usunięciu konta. Wiadomości z formularza kontaktowego przechowujemy przez 12 miesięcy.
7. Twoje prawa
Na podstawie RODO przysługuje Ci prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych
- Sprostowania nieprawidłowych danych — przez stronę profilu
- Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym) — przez opcję „Usuń konto" w profilu
- Ograniczenia lub sprzeciwu wobec przetwarzania
- Przenoszenia danych — możesz zażądać kopii swoich danych
Aby skorzystać z dowolnego prawa, skontaktuj się z nami pod adresem contact@purrfectsoil.com. Odpowiemy w ciągu 30 dni.
8. Pliki cookie
Używamy jednego pliku cookie sesji, aby utrzymać Cię zalogowanym. Nie stosujemy plików cookie śledzących ani reklamowych.
9. Zmiany w polityce
Możemy aktualizować niniejszą politykę w miarę rozwoju usługi. O istotnych zmianach poinformujemy e-mailem. Dalsze korzystanie z usługi po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.
10. Skargi
Masz prawo wnieść skargę do polskiego organu nadzorczego: Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa — uodo.gov.pl.